Zachování diskrétnosti. V naší práci se držíme pravidel etického kodexu EAP, kde je diskrétnost neoddělitelnou součástí práce s klientem.

Je pro nás zásadní empatický přístup a respekt ke klientovi a situaci, ve které se ve svém životě nachází. Věříme, že klient ve svém životě do této chvíle žil a jednal, jak nejlépe uměl. V životě jsou situace a období, kdy je naše „dosavadní výbava“ pro řešení současného stavu nefunkční a je potřeba hledat, zkoušet nové cesty a přístupy. V tuto chvíli je vhodné vyhledat psychologickou pomoc nezávislého, nezaujatého a naslouchajícího profesionála. (Což může být pro člověka, který je zvyklý řešit své věci v životě sám, první nový krok…)

Naši práci vnímáme jako průvodcování klienta při hledání jeho vlastní cesty, způsobu žití a vykročení ke změně. To vše děláme s plným respektem a schopností vidět klientovu životní situaci a proces v širším kontextu. Zároveň je pro nás důležité, aby klientovy kroky byly plně v souladu s jeho způsobem myšlení, emocemi a tělesným vnímáním sebe sama. Pro tento celostní přístup ke klientovi (po vzájemné dohodě s ním) využíváme mezioborové spolupráce s psychiatry, praktickými lékaři pro dospělé, praktickými lékaři pro děti a dorost, neurology, rehabilitačními lékaři, fyzioterapeuty,…